Un cable de fibra óptica defectuoso provoca varios cortes

CONDADO DE AGUA DULCE— Se descubrió que varios cortes en el condado de Sweetwater el miércoles fueron causados ​​por una línea de fibra óptica que se había cortado en algún lugar entre Rock Springs y el lado occidental del estado.

SweetwaterNOW recibió por primera vez la confirmación de una interrupción importante del servicio celular e Internet en el suroeste de Wyoming aproximadamente a las 10 a. m. del miércoles. Después de recibir varios avisos de todo el condado, se determinó que muchas instalaciones locales estaban sin comunicaciones basadas en la conectividad a Internet y varios proveedores de telefonía celular estaban experimentando cortes.

El Hospital Memorial del condado de Sweetwater, las escuelas de todo el condado y lo más preocupante fueron que muchos de los proveedores de servicios médicos de emergencia y de las fuerzas del orden en el área no tuvieron acceso al 911 durante parte del miércoles. Fuera del condado de Sweetwater, el Departamento del Sheriff del condado de Lincoln también informó haber tenido problemas con los servicios del 911, y publicaciones en las redes sociales desde lugares tan lejanos como el este de Idaho se hicieron eco de lo mismo.

Lumen Technologies, una empresa de tecnología multinacional con activos de red troncal en todo el mundo, confirmó a sus clientes el miércoles por la tarde que la línea de fibra óptica había sido cortada. Las actualizaciones enviadas a las autoridades locales detallaron los eventos a lo largo del día mientras Lumen trabajaba para reparar una porción dañada o defectuosa del cable de fibra óptica entre las dos ciudades. Lumen opera un total de cuatro redes en todo el condado de Sweetwater que transportan datos desde Salt Lake City a Cheyenne y viceversa.

Línea de tiempo:8:00 a. m. (aprox.)El Centro de Operaciones de Red de Lumen fue informado de un impacto en el servicio en Rock Springs que afectaba a varios clientes.8:31 a. m. – 8:40 a. m. (aprox.) Se envía a los operadores y se detecta una falla en la fibra. Un equipo de empalme es llamado al lugar.9:00 a. m. - 1:00 p. m.Los equipos intentaron empalmar el cable dañado pero no había suficiente holgura en la línea para unir los cables con éxito.3:00 PM El empalme comenzó después de que se había llevado suficiente cable al sitio del cable dañado para unir exitosamente los dos extremos. Se proporciona un cronograma de 8:00 p. m. para el restablecimiento de los servicios.18:45Se completa el empalme y el servicio vuelve a la normalidad.

Hasta el momento se desconoce qué causó el daño al cable.